Часто задаваемые вопросы

Общие вопросы

Первичный прием граждан осуществляется по территориальному принципу прикрепления населения.

Подача заявки гражданином на прием может быть выполнена одним из следующих способов:

  1. Единый портал государственных услуг (ЕПГУ)
  2. Региональный портал медицинских услуг (доступен по ссылке https://zapis.giszrm.ru/)
  3. по номеру телефона регистратуры
  4. по телефону 122 «Горячей линии» Минздрава Республики Мордовия
  5. при личном обращении в регистратуру
  6. с использованием инфомата

1. Гражданин при личном обращении в регистратуру поликлиники для подачи заявки на прием к врачу может получить услугу в порядке очереди по факту обращения согласно времени, отведенному для приема в графике конкретного врача медицинской организации.

Гражданину необходимо предъявить регистратору документ, удостоверяющий личность, полис ОМС.

Гражданин должен предоставить оригиналы документов либо их надлежащим способом заверенные копии. Требования регистратора о предъявлении документов, не указанных выше, для предоставления услуги не допускаются. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись.

Регистратор МО производит запись с учетом пожеланий гражданина в соответствии с расписанием приема врача.

2. При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:

  • ФИО;
  • единый номер полиса ОМС, страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда РФ, паспортные данные;
  • номер контактного телефона.

Гражданин сообщает работнику медорганизации специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись.

3. Подача заявки гражданином на прием к врачу в электронном виде с целью получения первичной медицинской помощи может быть выполнена к врачутерапевту, врачу-педиатру, врачу общей практики (семейному врачу), врачустоматологу, врачу-гинекологу, врачу-офтальмологу, врачу-хирургу, врачуурологу, врачу-гастроэнтерологу, врачу-онкологу и так далее.

Подача заявки гражданином на прием к врачу в электронном виде возможна к специалисту одного профиля не чаще чем 1 раз в день.

Гражданин может подать заявку на прием к врачу с помощью интернета — «Электронной регистратуры», инфомата и Единого портала государственных услуг.

Внесение реестровой записи с использованием ЕПГУ осуществляется через личный кабинет гражданина на портале или через электронную форму. Внесение реестровой записи с использованием инфомата осуществляется либо через единый портал госуслуг, либо по документу, удостоверяющему личность. Это может быть указание ФИО, серии и номера документа, даты рождения. Также через инфомат можно сделать реестровую запись по единому номеру полиса ОМС.

Гражданин, после подтверждения его личности, должен выбрать специализацию врача, поликлинику, дату и время приема врача в соответствии с представленным расписанием. Гражданин имеет право отказаться от поданной заявки на прием к врачу без объяснения причин, но обязан уведомить об этом регистратора медицинской организации не позднее, чем за 8 часов до назначенного времени приема.

Граждане, имеющие право внеочередного обслуживания, могут воспользоваться этим правом и получить медицинскую помощь во внеочередном порядке во временные промежутки, выделенные в расписании врача для приема граждан в порядке очереди.

Вопросы о диспансеризации

Ежегодный профилактический медосмотр мужчин 18-64 лет включает:

  • антропометрию: измерение роста, веса; определение индекса массы тела;
  • измерение артериального давления,
  • анализ крови на общий холестерин и уровень глюкозы, общий анализ крови ежегодно с 40 лет;
  • флюорографию 1 раз в два года;
  • электрокардиографию;
  • ЭКГ при первом медосмотре, с 35 лет – ежегодно;
  • измерение внутриглазного давления при первом медосмотре, с 40 лет – ежегодно;
  • осмотр терапевтом по результатам и онкоосмотр – с 40 лет (до 40 лет – один раз в 3 года);
  • гастроскопия – в 45 лет;
  • определение PSA – с 45 лет один раз в 5 лет;
  • определение кала на скрытую кровь - с 40 лет – 1 раз в два года.
 

Ежегодный профилактический медосмотр женщин 18-64 лет включает:

  • антропометрию: измерение роста, веса; определение индекса массы тела;
  • измерение артериального давления,
  • анализ крови на общий холестерин и уровень глюкозы, общий анализ крови;
  • флюорографию 1 раз в два года;
  • электрокардиографию;
  • ЭКГ при первом медосмотре, с 35 лет – ежегодно;
  • измерение внутриглазного давления при первом медосмотре, с 40 лет – ежегодно;
  • акушерский осмотр – до 39 лет;
  • осмотр терапевтом по результатам и онкоосмотр – с 40 лет (до 40 лет – один раз в 3 года);
  • гастроскопия – в 45 лет;
  • определение кала на скрытую кровь - с 40 лет – 1 раз в два года;
  • маммография - с 40 лет один раз в 2 года;
  •  цитология мазка с шейки матки – 1 раз в 3 года.

Ежегодный профилактический медосмотр мужчин 64 лет и старше включает:

  • антропометрию: измерение роста, веса; определение индекса массы тела;
  • измерение артериального давления,
  • анализ крови на общий холестерин и уровень глюкозы, общий анализ крови ежегодно с 40 лет;
  • флюорографию 1 раз в два года;
  • электрокардиографию;
  • ЭКГ;
  • измерение внутриглазного давления;
  • осмотр терапевтом по результатам и онкоосмотр;
  • гастроскопия – в 45 лет;
  • определение PSA – с 45 лет один раз в 5 лет;
  • определение кала на скрытую кровь – до 75 лет.

Ежегодный профилактический медосмотр женщина 64 лет и старше включает:

  • антропометрию: измерение роста, веса; определение индекса массы тела;
  • измерение артериального давления,
  • анализ крови на общий холестерин и уровень глюкозы, общий анализ крови ежегодно с 40 лет;
  • флюорографию 1 раз в два года;
  • ЭКГ;
  • измерение внутриглазного давления;
  • осмотр терапевтом по результатам и онкоосмотр;
  • маммография - один раз в 2 года до 74 лет;
  • определение кала на скрытую кровь – до 75 лет;
  • акушерский осмотр.

Да. С 1 января 2019 г. вступила в силу Статья 185.1. Трудового кодекса РФ, в ней прописаны гарантии работникам при прохождении диспансеризации. Работники при прохождении диспансеризации в порядке, предусмотренном законодательством в сфере охраны здоровья, имеют право на освобождение от работы на один рабочий день один раз в три года с сохранением за ними места работы (должности) и среднего заработка.

Работники, достигшие возраста сорока лет, за исключением лиц, указанных в части третьей настоящей статьи, имеют право на освобождение от работы на один рабочий день один раз в год с сохранением за ними места работы (должности) и среднего заработка.

Работники, не достигшие возраста, дающего право на назначение пенсии по старости, в том числе досрочно, в течение пяти лет до наступления такого возраста и работники, являющиеся получателями пенсии по старости или пенсии за выслугу лет, при прохождении диспансеризации имеют право на освобождение от работы на два рабочих дня один раз в год с сохранением за ними места работы (должности) и среднего заработка.

Работодатель заинтересован в том, чтобы его работники были здоровы. Поэтому он может мотивировать работников пройти диспансеризацию, но принуждать не имеет права.

Даже если вы абсолютно здоровы после диспансеризации врач сможет определить вашу группу здоровья — их три и для каждой есть свои рекомендации по образу жизни.

Врач расскажет, какие профилактические, оздоровительные, лечебные или реабилитационные мероприятия помогут вам поддерживать себя в форме и вести здоровый образ жизни. Также он может назначить вам лекарственное лечение и рекомендовать лечебные процедуры.

Объем и время обследования зависит от вашего возраста и хронических заболеваний.

Первый этап диспансеризации в поликлиниках можно пройти за один день, в течение двух-трех часов. Иногда может потребоваться два визита с интервалом в несколько дней.

Если после первого этапа диспансеризации у вас обнаружат риски развития каких-то заболеваний, вам нужно будет пройти второй этап обследования. Его длительность индивидуальна и зависит от объема необходимого исследования. К тому же, не всегда в рамках диспансеризации можно полностью поставить диагноз. Если понадобится провести несколько сложных и долгих исследований для уточнения диагноза, врач выдаст общее направление и назначит время для стандартного посещения.

Вопросы о вакцинации

Прививку от гриппа врачи рекомендуют делать всем взрослым и детям с 6 месяцев. Особенно тем, кто входит в группу риска:

  • дети раннего возраста до 3-х лет и лица старше 60 лет, прежде всего проживающие в учреждениях социального обеспечения;
  • учащиеся школ и ВУЗов;
  • лица, страдающие заболеваниями эндокринной системы (диабет), нарушениями обмена веществ (ожирение), болезнями системы кровообращения (ГБ, ИБС), хроническими заболеваниями дыхательной системы (хронический бронхит, бронхиальная астма), хроническими заболеваниями печени и почек;
  • беременные женщины (только инактивированными вакцинами);
  • лица, часто болеющие острыми респираторными вирусными заболеваниями;
  • медицинские работники;
  • работники сферы обслуживания, транспорта, учебных заведений;
  • воинские контингенты.

У вакцины от гриппа немного противопоказаний, но их все же нужно учитывать.

  • Аллергия на куриный белок и компоненты вакцины, в том числе аллергические реакции на ранее вводимые гриппозные вакцин.
  • Острые лихорадочные состояния или обострение хронического заболевания – вакцинацию проводят после выздоровления или в период ремиссии.

ВОЗ считает вакцинацию единственной социально и экономически оправданной мерой борьбы с гриппом, основным звеном в программе профилактики и контроля данной инфекции.

Вакцинация при совпадении вакцинных и циркулирующих штаммов вируса гриппа на 90% снижает заболеваемость гриппом, на 56% - другими ОРВИ, на 48% - число госпитализаций, связанных с осложнениями гриппа.

Можно. Проведенные мировые исследования не выявили побочных реакций или снижения эффективности от применения двух вакцин одновременно. Минздрав РФ также разрешил делать одновременно прививку от гриппа и от коронавируса.
Продолжительность иммунитета зависит от состояния здоровья пациента и конкретной вакцины. В среднем стойкий иммунитет держится в пределах 5-7 месяцев, поэтому ревакцинацию рекомендуют проводить через полгода. Когда выработается стойкий коллективный иммунитет, прививку можно будет делать раз в год.

В рекомендациях Минздрава РФ указаны следующие противопоказания к вакцинации:

  • повышенная чувствительность к компонентам препарата или к аналогичным вакцинам;
  • склонность к тяжелым аллергическим реакциям;
  • острые инфекционные заболевания — вакцинироваться можно после выздоровления;
  • период грудного вскармливания;
  • обострение хронических заболеваний — вакцинироваться можно через две недели после ремиссии или выздоровления.

Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика с помощью технологии «cookie», чтобы пользоваться сайтом было удобнее. Вы можете запретить обработку cookies в настройках браузера. Подробнее в Политике